Klanten vertellen

Alles goed uitgevoerd t.a.v. de onderhoudsbeurt en de afgesproken reparatie ook! De auto was van binnen ook schoongemaakt toen we hem kwamen ophalen!

Auto gebracht voor een grote beurt. Keurig een telefoontje ontvangen dat grote beurt nog niet nodig was en dat een kleine beurt zou volstaan. Tijdens de dag keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Tegen sluitingstijd auto gehaald. Kreeg mededeling dat probleem met motortje ventilator nog niet was opgelost en dat daar nog over gebeld zou worden. Paar dagen later auto weer gebracht. Kon zonder problemen een leenauto krijgen, gratis wel te verstaan en hoefde geen werkplaatskosten voor deze extra tijd te betalen. Betaling hoefde pas op het moment dat alles opgelost was. Helemaal fijn dat je auto zowel van binnen als van buiten helemaal gereinigd wordt voor je. Superservice!!

30.000 km incl. banden wissel. 2e grote beurt bij deze garage en ik ben heel erg tevreden. Heel prettige ontvangst. De grote beurt kon binnen 1 week gepland worden. Incl.een snelle en accurate prijsindicatie. Auto was ruim optijd klaar en !! gewassen... Heerlijk zo'n garage en dan nog lekker dichtbij ook.

Weer super geholpen voor de kleine beurt en APK. Het begon met een kleine tegenslag toen er geen vervangend vervoer klaar stond. Gelukkig kwam er meteen een goede oplossing; de auto werd een aantal dagen erna opgehaald en weer afgeleverd. Ook werd ik zoals gevraagd vooraf gebeld over te vervangen onderdelen; fijn, daardoor voel ik het vertrouwen dat er niet zomaar iets onnodigs gebeurt (zoals wel bij andere garage in het verleden). De auto werd keurig schoon én gestofzuigd afgeleverd en is weer helemaal veilig. Top!

Voor de eerste keer bij deze garage ben netjes en correct behandeld, Accu vervangen en ashoezen vervangen. Kom zeker weer terug voor de grote beurt en APK.

Onderhoudsbeurt en bandenwissel. Perfect volgens afspraak.

Dit bedrijf scoort echt op alle hierboven gestelde vragen een 10. Het vervangend vervoer was goed geregeld. Ook was mijn auto van binnen en van buiten schoongemaakt. Echt Top.

Uitstekend en betrouwbaar

Een echte dorps-garage en bovenal vriendelijk, behulpzaam

perfecte service

Zoals altijd top service zoals gratis winterbandenwissel bij een onderhoudsbeurt.

Zeer tevreden over dit autobedrijf. Heel erg klantgericht en geen vraag is te moeilijk. Een dikke 10 van mij.

ben onlangs overgestapt van mijn MINI dealer te Amsterdam omdat James in mijn woonplaats is gevestigd. Ik ben positief verrast door de vriendelijkheid, behulpzaamheid & de professionaliteit. Ik ben meer dan tevreden!!

Fijne service, auto is gehaald en weer thuis gebracht, werd aangeboden, voor het halen en terug brengen krijg je nog een telefoontje. Ech top!!

uitlaatgas lekkage

Probleem in het weekend geconstateerd en aan het eind van de aansluitende maandag stond de auto alweer kant en klaar op de eigen oprit.

Auto tijd stil gestaan, moeite met wegrijden door accu en band was zacht. Naar Knoop gegaan en zij hielpen mij direct en vriendelijk met het oppompen van alle banden. De zachte band bleek lek (spijker) en is direct geplakt. Ook de accu is direct doorgemeten en bleek slecht. Zo vlak voor de winter is dat niet prettig. Accu besteld en dezelfde middag kon die geplaatst worden. Het verbaast mij iedere keer hoe snel en aardig deze garage is, ze denken ook altijd mee en kennen hun klanten! Heb dat in het verleden nooit meegemaakt en ik blijf met alle plezier bij Knoop komen.

Waren een aantal dingen afgekeurd van de apk, deze allemaal laten maken.

Zeer vriendelijk en persoonlijk geholpen, alles ziet er schoon en modern uit. Een aanrader.

Banden Nokian WeatherProof SUV 215/70R16 100 H ( 4 stuks besteld bij OPONEO ) zijn door James BMF Garage Venlo gemonteerd. Deze banden zijn gekwalificeerd als premium kwaliteit en toch was een band scheef en had een flinke slag. De monteur heeft prima werk geleverd en deze onbalans weten te verhelpen met zijn vakkennis en extra werk. Natuurlijk koop ik nooit meer Nokia banden.